Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
dg999 xây dựng trang câu hỏi này để bạn tự tìm được câu trả lời mà không cần chờ hỗ trợ. Phần lớn vấn đề liên quan đến ba nhóm chính: tài khoản, thanh toán và truy cập trên điện thoại. Khi nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong mục ví tài khoản — mở ứng dụng ví,
chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền yêu cầu bạn xác minh ví một lần duy nhất trước lần rút đầu tiên; sau đó các lần sau sẽ không cần làm lại bước đó. Truy cập trên điện thoại không cần tải ứng dụng riêng — mở trình duyệt điện thoại, vào dg999 và đăng
nhập như bình thường. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money